आता केवळ दोन तासात घरपोच सामान मिळणार, जाणून घ्या बिग बाजारच्या स्टोअर टू डोअर योजनेबाबत

आता केवळ दोन तासात घरपोच सामान मिळणार

नवी दिल्ली : भारतातील प्रसिद्ध हायपरमार्केट चेन बिग बाजारने एक नवीन योजना सुरू केली आहे. त्याचे नाव स्टोअर टू डोअर आहे. कंपनीच्या म्हणण्यानुसार देशातील बिग बाजार स्टोअरमधून 2 तासांत वस्तू कोणत्याही घरात पोहोचविण्यात येणार आहे. या योजनेचे पूर्ण नाव आहे स्टोअर टू डोअर. कोरोना परिस्थितीत लोकांना स्टोअरपर्यंत यावे लागू नये यासाठी ही योजना सुरू केली गेली आहे. ग्राहकांच्या घराजवळील बिग बाजारातून 2 तासाच्या आत ऑर्डर घरी पोहचवली जाईल. ही सेवा देशभर राबविण्यात आली आहे. ऑर्डर देण्यासाठी आपल्याला ऑनलाइन पोर्टल shop.bigbazaar.com वर जावे लागेल. जर ग्राहक हवे तर व्हॉट्सअ‍ॅप आणि फोनवरुनही घरी सामान मागवू शकतात. ग्राहक आपल्या गरजेच्या कोणत्याही वस्तू बिग बाजार स्टोअरमधून मागवू शकतात. (Now you can get home delivery in just two hours, know about Big Bazaar’s store to door plan)

ग्राहकांकडे लक्ष

2001 मध्ये हायपरमार्केट बिग बाजार सुरू करण्यात आले. त्यानंतर, त्याच्या शाखा देशातील जवळजवळ प्रत्येक भागात उघडल्या गेल्या आहेत. बिग बाजारला ‘इंडियातील असली दुकान’ असे म्हणतात. बिग बाजारच्या वैशिष्ट्याबद्दल असे सांगितले जाते की ज्या ठिकाणी त्यांचे स्टोअर आहे तेथे या कंपनीने चांगला कस्टमर बेस बनविला आहे. आवश्यक असलेल्या सर्व वस्तू एकाच ठिकाणी उपलब्ध होतात, नेहमी कंपनीद्वारे काही ऑफर चालवल्या जातात, त्यामुळे ग्राहकांची संख्या चांगली असते.

लॉकडाउनचा परिणाम

कोरोना काळात अनेक स्टोअर बंद आहेत. बिग बाजारही त्यापैकी एक आहे. किराणा भाग वगळता इतर वस्तूंची विक्री जवळपास बंद आहे. लॉकडाऊन व कर्फ्यूमुळे या व्यवसायाला मोठा फटका बसला आहे. हे टाळण्यासाठी कंपनीने ऑनलाईन विक्री सुरू केली आहे. त्याअंतर्गत स्टोअर टू डोअरची योजना चालविली आहे. म्हणजेच, ग्राहक ऑनलाईन, घरी बसलेल्या वस्तू ऑर्डर करु शकणार आहेत आणि 2 तासांच्या आत हा माल कंपनीकडून लोकांपर्यंत पोहोचविला जाईल. आपण त्यात सर्व प्रकारच्या वस्तू खरेदी करू शकता. बिग बाजार आपल्या ग्राहकांना ‘बेस्ट सर्व्हिस’ देण्याचा दावा करते.

मोबाईलवरून ऑर्डर द्या

कंपनीचे म्हणणे आहे की ग्राहकासाठी संपूर्ण स्टोअर मोबाईल आणि कॉम्प्युटरवर ठेवण्यात आले आहे. फक्त ऑनलाईन पाहण्याचा अवकाश आहे. ज्या वस्तू ग्राहक दुकानात पहात होते, त्या आता त्यांच्या स्मार्टफोन किंवा संगणकावर पाहायला मिळतील. आपल्या आवडीच्या वस्तू, गरजेच्या वस्तू ऑनलाईन टिक करुन आपल्या ‘बॉक्स’ मध्ये टाकायच्या आहेत. बिल पेमेंटचा पर्यायही आहे. सामान मिळाल्यानंतरही आपण बिल भरू शकता. कंपनीच्या म्हणण्यानुसार ऑर्डर प्लेस झाल्यानंतर 2 तासांच्या आत वस्तू वितरीत केल्या जातात.

140 शहरांमध्ये स्टोअर

बिग बाजार देशातील सुमारे 140 शहरांमध्ये पसरलेला आहे. विशेषत: ज्या छोट्या शहरांमध्ये ई-कॉमर्सच्या रिटेल कंपन्या आधीपासून नाहीत. बिग बाजार आपल्या ग्राहकांना सुरक्षित खरेदीची सुविधा देते आणि कोरोना साथीने ही सुविधा आणखी वाढविली आहे. ऑनलाईन माध्यमाद्वारे आपण आपले सामान फक्त एका क्लिकवर मिळवू शकता. स्टोअरला भेट देण्याची आवश्यकता नाही. कंपनीच्या एका वरिष्ठ अधिकाऱ्याने सांगितले की ग्राहकांनी कंपनीवर दाखवलेले प्रेम आणि विश्वास परत करण्याची वेळ आली आहे.

ग्राहकांना सेवा

कंपनीच्या मते, गेल्या 2 दशकांपासून बिग बाजार आपल्या ग्राहकांना सेवा देत आहे. आज जेव्हा ग्राहक स्टोअरमध्ये पोहोचू शकत नाहीत, तेव्हा कंपनी त्यांच्या सेवेत त्यांच्या घरी पोहोचत आहे. विपरीत काळात ग्राहकांच्या घरी सेवा देण्याची उत्तम संधी कधीही मिळणार नाही. ग्राहकाला कोणताही ब्रँड आवडला तर ते ऑनलाईन ऑर्डर करू शकतात. ग्राहक स्टोअरच्या टीमला प्रश्न-उत्तरे देखील विचारू शकतात आणि समाधानी असल्यासच आपण आपल्या वस्तूंची मागणी करू शकता. ते वेळेपूर्वी त्यांना वितरीत करण्याचा प्रयत्न करतील. कंपनीने असे म्हटले आहे की 2 तासांच्या आत ग्राहकांकडे वस्तू पोहचवल्या जातात. (Now you can get home delivery in just two hours, know about Big Bazaar’s store to door plan)

इतर बातम्या

Audio Clip : ‘तुमच्या xxx का मिरच्या लागल्या?’ निषेध व्यक्त करणाऱ्या अजून एका महाराजांना शिवसेना आमदाराने झापलं

राजस्थानातील दोघांकडून पुणेकरांचे नग्न व्हिडीओ रेकॉर्ड, ब्लॅकमेल केल्यानंतर पीडितांची सायबर सेलकडे धाव