मोठी बातमीः देशातील LPG सिलिंडर ग्राहकांना घर बसल्या मिळणार, जाणून घ्या नवीन सुविधा
एलपीजी ग्राहकांना कोणत्याही वितरकांकडून पुन्हा त्यांचे रिफिल करून घ्यायचे असल्यास परवानगी देण्याचा निर्णय सरकारने घेतला आहे की नाही, जर हे सत्य असेल तर त्याचे तपशील काय आहेत आणि या उपक्रमामागील सरकारचे लक्ष्य व उद्दिष्ट काय आहे?, असा प्रश्न त्या खासदारानं विचारला.
आता मिस्ड कॉल देऊन मिळवा एलपीजी कनेक्शन
एलपीजी
लोकसभेत खासदारांनीही हा प्रश्न विचारला की, ही सुविधा फक्त काही राज्ये किंवा केंद्र शासित प्रदेशात किंवा सर्वत्र उपलब्ध आहे का? यासाठी सरकारने अशी व्यवस्था केली आहे की, ज्या अंतर्गत ग्राहक त्यांच्या आवडीचे वितरक निवडू शकतात? हा नियम किती काळ संपूर्ण देशात लागू होईल, असा सवालही सरकारला विचारण्यात आला. सरकारच्या या निर्णयामुळे वितरकांमध्ये निरोगी स्पर्धा होईल आणि त्यांनी योग्य सेवा दिल्यास त्यांचे रेटिंग सुधारेल.
या प्रणालीची अंमलबजावणी करण्याच्या यंत्रणेबद्दल पेट्रोलियम राज्यमंत्री म्हणाले की, नोंदणीकृत लॉगिनचा वापर करून मोबाईल अ‍ॅप किंवा ओएमसी वेब पोर्टलद्वारे एलपीजी रिफील बुक करताना ग्राहक सिलिंडर वितरित करणाऱ्यांचे रेटिंग पाहण्यास सक्षम असतील. हे रेटिंग वितरकाच्या मागील कामगिरीवर आधारित असेल. वितरकांची संपूर्ण यादी रेटिंगसह तेल कंपन्यांच्या मोबाईल अ‍ॅप किंवा पोर्टलवर दर्शविली जाईल. एलपीजी रिफीलची डिलिव्हरी घेण्यासाठी ग्राहक कोणत्याही प्रदेशात त्यांच्या वितरकाची यादी टॅप करून किंवा क्लिक करून निवडू शकतात.
सुरुवातीच्या टप्प्यात जून 2021 मध्ये चंदीगड, कोईंबतूर, गुडगाव, पुणे आणि रांची येथे ही सुविधा सुरू केली गेलीय. ही सुविधा सुरू करण्यात आली, जेणेकरुन ग्राहकांना वेळेवर आणि घाईघाईने रिफील प्रदान करता येईल. या हालचालीमुळे एलजीपी वितरकांमध्ये निरोगी स्पर्धा दिसून येईल, जे त्यांचे रेटिंग सुधारण्यात मदत करतील. एकीकडे ग्राहकांच्या गरजा वेळेवर पूर्ण होतील आणि दुसरीकडे गॅस वितरकांच्या कामगिरीतही सुधारणा होईल.
काही राज्यांमध्ये गॅस सिलिंडरच्या वितरणासमोरील अडचणींबाबतही तक्रारी प्राप्त झाल्यात. सरकारच्या म्हणण्यानुसार, गेल्या तीन वर्षांत आणि चालू आर्थिक वर्षात तामिळनाडू आणि महाराष्ट्रात घरगुती एलपीजी सिलिंडरच्या रिफील पुरवठ्यात उशीर झाल्याच्या 5 प्रमुख तक्रारी आल्यात. या सर्व अनियमित प्रकरणांमध्ये नियमानुसार कारवाई करण्यात आलीय. असा प्रश्न देखील विचारला गेला की, जर बुकिंगच्या दिवशी ग्राहकांना गॅस सिलिंडर मिळू शकतात तर इंडियन ऑईल कॉर्पोरेशन तातडीने एलपीजी सेवा सुरू करणार आहे? याबद्दल सरकारला आयओसीएलकडून माहिती मिळाली की सध्या एलपीजी सेवा तातडीने सुरू करण्याचा त्यांचा कोणताही विचार नाही.