नवी दिल्लीः स्टेट बँक ऑफ इंडिया (SBI)आपल्या ग्राहकांना चांगली सेवा देणारी बँक आहे. ग्राहकांची कोणतीही फसवणूक होऊ नये, म्हणून एसबीआय वारंवार अलर्ट देत असते. सायबर क्राईम टाळण्यासाठी एसबीआयकडून ट्विटरद्वारे माहिती दिली जाते. लोकांनी काय काळजी घ्यावी हेसुद्धा सांगण्यात आले आहे. तसेच ग्राहक सतत बँक कर्मचार्यांच्या तक्रारींबद्दल सांगत असतात, आपण तक्रार कशी करावी, याचीही माहिती देत असतात.
अशा परिस्थितीत आज आम्ही बँकेने शेअर केलेल्या माहितीबद्दल सांगत आहोत. जी बहुतेकदा बँक ग्राहकांसाठी शेअर करते. हे 4 अलर्टचे मेसेज बँकेद्वारे नियमितपणे दिले जातात आणि ट्विटरद्वारे तक्रारी केलेल्या लोकांना माहिती देखील मिळते. अशा परिस्थितीत आपण या नियमांची आणि सूचनांचीही काळजी घ्यावी.
@TheOfficialSBI @pnbindia @centralbank_in
? pic.twitter.com/v8CHsTGuS3— Virendra Pratap Singh Chauhan (@anju_chauhan1) July 24, 2021
बरेचदा लोक सोशल मीडियाच्या माध्यमातून बँकेत तक्रार करतात आणि तक्रार करताना ते आपली वैयक्तिक माहिती सोशल मीडियावरही शेअर करतात. अशा परिस्थितीत बँक म्हणते, ‘कृपया सुरक्षिततेच्या कारणास्तव येथे तुमची बँकिंग आणि वैयक्तिक माहिती सार्वजनिकपणे शेअर करू नका, यामुळे झालेल्या कोणत्याही नुकसानीस बँक जबाबदार राहणार नाही. आम्ही शिफारस करतो की, आपण ही पोस्ट त्वरित काढा. आपण आम्हाला डीएममार्गे संपर्क साधणे अधिक उचित ठरेल.
हम अपने सभी ग्राहकों और हितधारकों को हमारी उपलब्धियों में उनके योगदान के लिए धन्यवाद देते हैं। हम पूरी विनम्रता और गर्व से कहते हैं कि हम हैं हर भारतीय का बैंक।#HumSaathHain #SBIAnthem #SBI #StateBankOfIndia #TheBankerToEveryIndian pic.twitter.com/FTHJ3MNrdW
— State Bank of India (@TheOfficialSBI) July 3, 2021
बऱ्याचदा ग्राहक बँक कर्मचार्यांच्या वागण्यावर खूश नाहीत. अशा परिस्थितीत बँक म्हणते, ‘प्रिय ग्राहकांनो, तुमच्यामुळे होणार्या गैरसोयीबद्दल आम्ही दिलगीर आहोत. कृपया आपली तक्रार https://crcf.sbi.co.in/ccf/ पर Existing Customer MSME/ Agri/ Other Grievance under >> General Banking >> Branch Related वर नोंदवा. यासंदर्भात योग्य ती कारवाई केली जाईल.
Sirf #Covid se hi nahi inn scammers se b bach k raho.. #staysafe@TheOfficialSBI @Cyberdost @DCP_CCC_Delhi pic.twitter.com/AYzosv6hSp
— शर्माजी ?दिल्ली वाले (@Mr2Rj) July 24, 2021
वाढती सायबर गुन्हेगारी आणि ग्राहकांना मिळणाऱ्या बनावट मेसेजेच्या पार्श्वभूमीवर बँक ग्राहकांना सतर्क करत राहते. बँक म्हणते, “आम्ही नेहमीच आमच्या ग्राहकांना ईमेल/मजकूर संदेश/कॉल/एम्बेड केलेल्या लिंक प्रतिसाद न देण्याचा सल्ला देतो, जे त्यांचे वैयक्तिक किंवा बँकिंग तपशील जसे की वापरकर्ता आयडी/ पासवर्ड / डेबिट कार्ड क्रमांक / पिन / सत्यापित करण्यास सांगतात. सीव्हीव्ही / ओटीपी इ. अद्ययावत करा, या फिशिंग / स्माइशिंग / विस्टींग प्रयत्न / घटनेवर त्वरित कारवाई करण्यासाठी कृपया ही माहिती ईमेल मार्गे report.phishing@sbi.co.in वर शेअर करा. तसेच आपल्या भागातील संबंधित कायदा अंमलबजावणी एजन्सीला घटनेचा अहवाल द्या.
Now online banking is more secure than ever with SBI! Download the latest YONO Lite app now: https://t.co/uP7JXe6c4f
#YONOLite #YONO #OnlineBanking #SafeBanking #BeSafe pic.twitter.com/2REYi5b4Fl— State Bank of India (@TheOfficialSBI) July 21, 2021
जेव्हा आपण ऑनलाईन बँकिंग करता, तेव्हा आपण बर्याच वेळा चुकीच्या लाभार्थ्याच्या खात्यात पैसे हस्तांतरित करता. अशा परिस्थितीत बँक म्हणते, ‘ग्राहकांनी विनंती केली आहे की, डिजिटल ट्रान्सफर करण्यापूर्वी लाभार्थीच्या खात्याचा तपशील पडताळून पाहा. हे देखील लक्षात घ्या की, ग्राहकाने केलेल्या चुकीच्या व्यवहारासाठी बँक जबाबदार राहणार नाही. ग्राहकांची गृह शाखा कोणतीही जबाबदारी न घेता दुसऱ्या बँकेकडे पाठपुरावा करू शकते. यासंदर्भात पुढील सहाय्यासाठी कृपया आपल्या गृह शाखेशी आणि / किंवा लाभार्थ्याच्या बँकेशी संपर्क साधा.
संबंधित बातम्या
तुम्ही PPF खात्यातर्फे बचत करता? एसबीआयने सांगितले, कधी काढू शकता तुमचे पैसे?
कोल इंडियासह दिग्गज कंपन्यांना पछाडत झोमॅटोचा रेकॉर्ड, IPO तून जबरदस्त कमाई
Why SBI often issues 4 alerts, read on if you have an account too