नागपूर : नागपुरात रेशनच्या सर्व्हर डाऊनची (Server Down) रोजची समस्या झाली आहे. लाभार्थ्यांना धान्य घेण्यासाठी तासंतास वाट पाहावी लागतेय. गेल्या महिनाभरापासून रेशनचं सर्व्हर कधी बंद तर कधी सुरु असते. सर्व्हर डाऊन असल्याने बायोमेट्रीक मशीन बंद (Biometric Machine) होत आहे. धान्य वितरणात अडचणी येतात, असं रेशन दुकानदार संघटनेचं (Ration Shopkeepers Association) म्हणण आहे. नागपुरात 685 स्वस्त धान्य दुकानं आहेत. तर सव्वातीन लाखांपेक्षा जास्त लाभार्थी दर महिन्याला धान्य घेतात. पण रेशन सर्व्हर डाऊनची रोजची समस्या झाली. बायोमेट्रीक मशीन बंद होऊन त्याचा धान्य वितरणाला मोठा फटका बसतोय, अशी माहिती रेशन दुकानदार संघटनेचे अध्यक्ष गुड्डू अग्रवाल यांनी दिली. गैरव्यवहाराला आळा घालण्यासाठी बायोमेट्रीक पद्धती अवलंबली जाते. पण, सर्व्हर डाऊनचा ग्राहकांना आता संताप आलाय.
रेशनसाठी लोकं रांगेत उभे राहतात. कधीकधी दुकानदारांशी भांडण होतात. मनस्ताप सहन करूनही धान्य मिळत नाही. जानेवारीचा शेवटचा दिवस असल्यानं आज रेशनच्या धान्यासाठी दुकानांसमोर ठिकठिकाणी रांगा लागल्या होत्या. काही ठिकाणी अद्याप धान्याचा पुरवठा झाला नसल्यानं आता धान्य केव्हा मिळणार असा प्रश्न ग्राहक विचारत आहेत. दुकानदारांनी विभागीय अधिकाऱ्यांकडे याबाबत तक्रार केली आहे. अधिकारी केवळ पत्रव्यवहार करून जबाबदारी झटकत असल्याचं दिसतंय.
रविवारी सुटी होती. परंतु, गेल्या काही दिवसांपासून सर्व्हर डाऊन असल्यानं रेशन दुकानांसमोर गर्दी होती. ग्राहकांना तास दोन तास रांगेत उभे लागावे लागले. काहींना धान्य मिळालेच नाही. रोज रोज दुकानात जायचे. तरीही धान्य मिळत नसतील, तर काय करायचे असा संपात ग्राहक व्यक्त करत आहेत. तर सर्व्हर डाऊन असल्याने धान्य विक्री करताना त्रास होत असल्याचं रेशन दुकानदार म्हणातात. ग्राहक आणि दुकानदार दोघेही यामुळं त्रस्त आहेत. एका दुकानात सुमारे सहाशे ते एक हजार कार्डधारक असतात. जिल्ह्यात तीन लाख सदतीस हजार प्राधान्य सूचीतील कुटुंब आहेत. तर अंत्योदय कुटुंबांची संख्या चवेचाळीस हजार सातशे आहे. या सर्व कुटुंबीयांना सर्व्हर डाऊनचा त्रास होत आहे.