नवी दिल्ली : कोरोना युगात डिजिटल व्यवहार अधिक प्रमाण वाढले आहे. सोशल डिस्टंसिंगमुळे याला चालना मिळाली. आरबीआयच्या म्हणण्यानुसार, आर्थिक वर्ष 2020-21 मध्ये डिजिटल पेमेंटमध्ये 30.19 टक्के वाढ झाली आहे. आरबीआयचा डिजिटल पेमेंट्स इंडेक्स मार्च 2021 मध्ये 270.59 वर पोचला, जो मार्च 2020 मध्ये 207.84 वर होता. ज्या वेगाने ऑनलाईन व्यवहारांची नोंद झाली आहे, डिजिटल फ्रॉडची प्रकरणेही त्यापेक्षा वेगाने वाढली आहेत. (If your account is fraudulent, you will receive full payment in just 10 days, just do it)
अशा परिस्थितीत आपण सायबर फसवणूक, ऑनलाईन फसवणूक किंवा एटीएम फसवणुकीचे शिकार असाल तर काय करावे हे जाणून घेणे फार महत्वाचे आहे. आरबीआयच्या संकेतस्थळावर शेअर केलेल्या माहितीनुसार, खात्यातून काही चुकीचे व्यवहार होत असल्यास लवकरात लवकर बँकेला सांगा. विशिष्ट माहितीसाठी आपण 14440 वर कॉल करू शकता. बँकेकडे तक्रारीच्या तारखेपासून हे प्रकरण 90 दिवसांच्या आत सोडवावे लागेल.
रिझर्व्ह बँकेने स्पष्टपणे म्हटले आहे की, जर ग्राहकांच्या चुकीमुळे ग्राहकांच्या खात्यावर फसवणूक केली गेली असेल, म्हणजेच त्याने एटीएम पिन, क्रेडिट कार्ड पिन, ओटीपी यासारख्या गोपनीय माहिती शेअर केल्या असतील तर अशा नुकसानीची भरपाई त्याला करावी लागेल. एकदा बँकेला याबाबत माहिती दिल्यानंतरही, जर कोणत्याही प्रकारचा व्यवहार झाला, तर ती बँकेची जबाबदारी असेल. त्याचवेळी, जर बँकेच्या चुकीमुळे बँकेतून डेटा चोरीला गेला तर बँक त्याची भरपाई करेल.
जर बँक किंवा ग्राहक वगळता इतर कोणत्याही तृतीय पक्षाच्या चुकीमुळे ही फसवणूक झाली असेल, तर तीन दिवसांच्या आत तक्रार केल्यास ग्राहक एक रुपयाही गमावणार नाही. 7 दिवसांच्या आत तक्रार झाल्यास, प्रत्येक व्यवहारासाठी जास्तीत जास्त 10 हजार किंवा व्यवहाराच्या रकमेमध्ये जे कमी असेल ते ग्राहकाचे नुकसान होईल.
आरबीआयने म्हटले आहे की ग्राहकांच्या खात्यातून फसवणूक करून काढलेली रक्कम ठरलेल्या वेळेत बँकेला माहिती दिल्यानंतर 10 दिवसांच्या आत त्याच्या बँक खात्यावर परत केली जाईल. आपण इच्छित असल्यास, आपण सायबर फसवणूक टाळण्यासाठी स्वतःचा विमा देखील घेऊ शकता. बजाज अलायन्स आणि एचडीएफसी अर्गो सारख्या कंपन्या या प्रकारचा विमा देतात. या विम्याअंतर्गत तुमच्या खात्यात सायबर फसवणूक झाल्यास तुम्हाला तुमचे पैसे परत मिळतील. (If your account is fraudulent, you will receive full payment in just 10 days, just do it)
विरारमध्ये ICICI बँकेत सशस्त्र दरोड्याचा थरार, असिस्टंट मॅनेजर महिलेचा मृत्यू, एकाला अटकhttps://t.co/sch544KbDd#ICICI | #icicibank | #Virar | #VirarPolice
— TV9 Marathi (@TV9Marathi) July 29, 2021
इतर बातम्या
VIDEO : नवोदित अभिनेत्रीकडे शरीरसुखाची मागणी करणाऱ्या निर्मात्यांना मनसेचा चोप