SBI Rules: तुमच्या फोनवर ओटीपी येत नसल्यास लगेच करा हे काम, अशी कराल तक्रार
ओटीपीद्वारे बँकेचे बहुतेक काम घरी बसून पूर्ण केले जाते. परंतु बऱ्याच वेळा ग्राहक तक्रार करतात की, त्यांना ओटीपी मिळत नाही आणि यामुळे वेबसाईटवर लॉगिन करणे शक्य नाही आणि कोणतेही काम करणे कठीण होते.
नवी दिल्लीः स्टेट बँक ऑफ इंडिया आता ग्राहकांना बहुतांश काम ऑनलाईन माध्यमातून करण्याची संधी देत आहे. आताही तुम्ही ऑनलाईन माध्यमातून बँकेत खाते उघडू शकता. कोणताही व्यवहार किंवा कोणतेही काम ऑनलाईन माध्यमातून करण्यासाठी ओटीपी सर्वात महत्त्वाचे आहे. ओटीपीद्वारे बँकेचे बहुतेक काम घरी बसून पूर्ण केले जाते. परंतु बऱ्याच वेळा ग्राहक तक्रार करतात की, त्यांना ओटीपी मिळत नाही आणि यामुळे वेबसाईटवर लॉगिन करणे शक्य नाही आणि कोणतेही काम करणे कठीण होते.
तर तुम्ही त्याबद्दल बँकेकडे तक्रार करू शकता
जर तुम्हालाही अशी समस्या असेल तर तुम्ही त्याबद्दल बँकेकडे तक्रार करू शकता, जी तुमची समस्या लवकरच सोडवू शकते. तुमच्याकडे OTP येत नसेल तर तुम्ही ही समस्या दूर केली पाहिजे. अशा परिस्थितीत OTP ची समस्या लवकरात लवकर कशी सोडवावी आणि त्याबद्दल तक्रार कशी करावी याची आम्हाला माहिती द्या.
OTP ची समस्या दूर करणे आवश्यक?
प्रत्येक व्यवहारासाठी ओटीपी आवश्यक आहे. जर तुम्हाला वेळेवर OTP मिळत नसेल तर तुम्ही कोणताही व्यवहार करू शकणार नाही. तुमच्या व्यवहाराव्यतिरिक्त OTP समस्येचे त्वरित निराकरण करण्याचे एक कारण आहे. अनेक सायबर क्राईम तज्ज्ञांमध्ये, लोक तुमच्या सिमचे क्लोन केलेले सिम घेतात आणि तुमच्या खात्यातून कोणताही व्यवहार करतात, ज्यांचा ओटीपी तुम्हाला मिळण्याऐवजी त्या व्यक्तीला मिळतो आणि तुमच्या खात्यातून पैसे कापले जातात. तसेच OTP द्वारे ते सहजपणे तुमचे बँक तपशील देखील मिळवतात, कारण त्यांना तुमच्या सिममध्ये प्रवेश मिळतो.
@TheOfficialSBI not receiving OTP for online nominee registration. Other OTPs are working fine. What to do?
— Mallikarjun (@MallikarjunCC) August 13, 2021
ग्राहक ट्विटरवर एसबीआयला टॅग करून समस्या सांगतात
स्टेट बँक ऑफ इंडियाचे अनेक ग्राहक ट्विटरवर एसबीआयला टॅग करून त्यांच्या समस्या सांगतात. मग बँक देखील आपल्या ग्राहकांच्या प्रत्येक समस्या दूर करण्यासाठी ट्विटरद्वारे उत्तरे देते. अशा स्थितीत बँकेने ग्राहकांच्या प्रश्नावर सांगितले आहे की, ओटीपीची समस्या कशी दूर करावी.
OTP ची तक्रार कशी करावी?
स्टेट बँक ऑफ इंडियाने जारी केलेल्या माहितीनुसार, नेटवर्कमुळे अनेक वेळा ओटीपी उपलब्ध होत नाही. परंतु जर तुम्हाला वाटत असेल की ही समस्या नेटवर्कमुळे नाही, तर तुम्ही त्याबद्दल तक्रार करू शकता. बँकेच्या माहितीनुसार, ग्राहक https://crcf.sbi.co.in/ccf/ under Existing Customer – MSME/ Agri/ Other Grievance under category Technology: Internet Banking // Online SMS Alerts // Internet Banking: High-security password (OTP related category) द्वारे तक्रार करू शकतो.
संबंधित बातम्या
अल्पावधीत मोठा नफा हवा असल्यास ‘या’ 5 फंडांमध्ये पैसे गुंतवा, जबरदस्त परतावा उपलब्ध
पेन्शनबाबत मोठी बातमी; सरकार मुलांसाठी मोठा निर्णय घेण्याच्या तयारीत, नियमांमध्ये बदल होणार
SBI Rules: If you do not have OTP on your phone, do it immediately, you will complain