इतके टक्के लोकं आहेत टेलीमार्केटींग काॅल्सने त्रस्त, TRAI ने घेतला मोठा निर्णय

स्थानिक सर्वेक्षणात सहभागी असलेल्या लोकांपैकी सरासरी 45 टक्के लोकांना दररोज 3-5 त्रासदायक कॉल येतात. तर 16 टक्के लोकांचा दावा आहे की त्यांना दररोज 6-10 कॉल येतात.

इतके टक्के लोकं आहेत टेलीमार्केटींग काॅल्सने त्रस्त, TRAI ने घेतला मोठा निर्णय
टेलिमार्केटींग काॅल्सImage Credit source: Social Media
Follow us
| Updated on: Feb 16, 2023 | 4:54 PM

मुंबई, दूरसंचार नियामक TRAI ने दूरसंचार कंपन्यांना टेलीमार्केटींग कॉल (Telemarketing calls) आणि एसएमएस थांबवण्यासाठी नोंदणी नसलेल्या कंपण्यांवर कारवाई करण्याचे निर्देश दिले आहेत. ट्रायने कंपन्यांना खाजगी नंबरवरून कॉल करणाऱ्या टेलिमार्केटींग कंपण्यांवर कारवाई करण्याचे निर्देशही दिले आहेत. नुकत्याच झालेल्या एका सर्वेक्षणानुसार, दर तीनपैकी दोन भारतीयांना दररोज तीन किंवा त्याहून अधिक त्रासदायक कॉल येतात. त्यापैकी 50 टक्के लोकांचे म्हणणे आहे की असे कॉल लोकांच्या वैयक्तिक नंबरवरून येतात.

ट्रायने जारी केलेली मार्गदर्शक तत्त्वे

  • TRAI ने टेलिकॉम कंपन्यांना दिल्या सूचना, टेलीमार्केटिंग कंपन्यांवर कडक कारवाई करावी
  • ट्रायने टेल्को नोंदणी नसलेल्या टेलिमार्केटिंग कंपन्यांवर कारवाई करण्यास सांगितले
  • खासगी क्रमांकावरून SMS पाठवणाऱ्या टेलीमार्केटिंग कंपन्यांवरही कारवाई करावी.
  • दूरसंचार कंपन्यांनी एसएमएस पाठवणाऱ्या टेलिमार्केटर्सची पुन्हा पडताळणी करावी
  • टेलीमार्केटिंग कंपन्यांच्या संदेश शीर्षलेखांची पडताळणी 30 दिवसांत करावी.
  • सर्व टेलिकॉम कंपन्यांना 30 दिवसांच्या आत सूचनांचे पालन करावे लागेल
  • टेलीमार्केटिंग कंपन्यांवर सध्याच्या कायद्यानुसार कारवाई करा

एका पाहणीत ही बाब समोर आली आहे

स्थानिक सर्वेक्षणात सहभागी असलेल्या लोकांपैकी सरासरी 45 टक्के लोकांना दररोज 3-5 त्रासदायक कॉल येतात. तर 16 टक्के लोकांचा दावा आहे की त्यांना दररोज 6-10 कॉल येतात. 5 टक्के लोकांचा दावा आहे की दररोज 10 पेक्षा जास्त त्रासदायक कॉल येतात. सर्वेक्षण केलेल्या सर्वांपैकी 100 टक्के नियमितपणे त्रासदायक कॉल प्राप्त झाल्याची पुष्टी करतात. 60 टक्के कॉलर्सना “वित्तीय सेवांच्या विक्री” शी संबंधित बहुतेक कॉल प्राप्त होतात. 18 टक्के लोकांना “रिअल इस्टेट विकणे” संबंधित बहुतेक कॉल प्राप्त झाले, तर 10 टक्के लोकांना “नोकरी/कमाईची संधी ऑफर करणे” शी संबंधित सर्वाधिक कॉल प्राप्त झाले. सर्वेक्षणानुसार, ट्राय आणि ऑपरेटर्सच्या प्रयत्नांमुळे आत्तापर्यंत परिणाम मिळत नसल्यामुळे परिस्थिती आणखी बिकट होत चालली आहे. या सर्वेक्षणात ट्रायच्या वैयक्तिक फोन नंबरद्वारे प्रँक कॉल्सच्या मोडस ऑपरेंडीची रूपरेषा देण्यात आली आहे आणि ट्रायने त्यांच्यावर कठोर कारवाई करावी असे वाटते.

खातेवाटपानंतर मंत्र्यांना बंगल्यांचे वाटप, बघा कोणाला कोणता बंगला?
खातेवाटपानंतर मंत्र्यांना बंगल्यांचे वाटप, बघा कोणाला कोणता बंगला?.
...म्हणून सोमनाथ सूर्यवंशीची हत्या, राहुल गांधींचा मोठा आरोप काय?
...म्हणून सोमनाथ सूर्यवंशीची हत्या, राहुल गांधींचा मोठा आरोप काय?.
'साहेब म्हणतील ते तोरण अन् साहेब...', भुजबळांच्या समर्थनार्थ बॅनर
'साहेब म्हणतील ते तोरण अन् साहेब...', भुजबळांच्या समर्थनार्थ बॅनर.
म्हणून भुजबळ फडणवीसांकडे गेले? भाजपच्या बड्या नेत्यानं स्पष्टच सांगितल
म्हणून भुजबळ फडणवीसांकडे गेले? भाजपच्या बड्या नेत्यानं स्पष्टच सांगितल.
काँग्रेसच्या बड्या नेत्यानं काढली अशोक चव्हाण यांची लायकी, काय म्हणाले
काँग्रेसच्या बड्या नेत्यानं काढली अशोक चव्हाण यांची लायकी, काय म्हणाले.
भुजबळांच्या नाराजीवर अखेर अजित पवार बोलले, 8 दिवसांनी घेतली दखल अन्...
भुजबळांच्या नाराजीवर अखेर अजित पवार बोलले, 8 दिवसांनी घेतली दखल अन्....
दादांना सोडून भाजपमध्ये जाणार? फडणवीसांच्या भेटीनंतर भुजबळांचे खुलासे
दादांना सोडून भाजपमध्ये जाणार? फडणवीसांच्या भेटीनंतर भुजबळांचे खुलासे.
सनी लिओनी घेतेय सरकारी योजनेचा लाभ, दर महिन्याला खात्यात 'इतके' रूपये
सनी लिओनी घेतेय सरकारी योजनेचा लाभ, दर महिन्याला खात्यात 'इतके' रूपये.
लाथा-बुक्के अन् दगडानं मारहाण, भाजपच्या ज्येष्ठ नेत्यावर जीवघेणा हल्ला
लाथा-बुक्के अन् दगडानं मारहाण, भाजपच्या ज्येष्ठ नेत्यावर जीवघेणा हल्ला.
सबसे कातील गौतमी पाटील नव्या वर्षात चाहत्यांना देणार मोठं सरप्राईज
सबसे कातील गौतमी पाटील नव्या वर्षात चाहत्यांना देणार मोठं सरप्राईज.