Car Insurance : टाटा एआयजी कार इन्शुरन्सची क्लेम सेटलमेंट प्रक्रिया इतकी खास का आहे?
कार विमा खरेदी करण्याचा मूळ उद्देश काय असतो ? अर्थात, क्लेम सेटलमेंटचा लाभ देऊन तुमच्या कारच्या दुरुस्ती आणि देखभालीच्या खर्चात आर्थिक मदत देण्याशी त्याचा थेट संबंध असतो.
मुंबई : कार इन्शुरन्समध्ये क्लेम सेटलमेंटची प्रक्रिया खूप महत्त्वाची असते. हे महत्त्व लक्षात घेऊन, टाटा एआयजी कार इन्शुरन्स तुम्हाला वेळेवर प्रतिसाद मिळेल याची खात्री देते. यासोबतच क्लेमची रक्कम तुम्हाला जलद पाठवून तुम्हाला दिलासा देते. येथे काही टिप्स आहेत ज्या तुम्हाला टाटा एआयजी कार विम्याची क्लेम सेटलमेंट प्रक्रिया समजून घेण्यास मदत करतील. टाटा एआयजी कार इन्शुरन्स ही भारतातील सर्वात प्रतिष्ठित मोटार वाहन विमा कंपन्यांपैकी एक आहे.
आम्ही तुम्हाला हे सांगण्‍यापूर्वी, विम्यामध्ये क्लेम सेटलमेंट प्रक्रियेचा अर्थ काय आहे हे जाणून घेऊया?
कार इन्शुरन्स क्लेम सेटलमेंट प्रक्रिया काय आहे?
कार विम्याच्या क्लेम सेटलमेंट प्रक्रियेचा अर्थ असा आहे की तुम्ही विमा कंपनीसमोर क्लेम रिक्वेस्ट ठेवली आणि कार इन्शुरन्स कंपनी तुमच्या क्लेमचे मूल्यांकन करून तुम्हाला विम्याची रक्कम देते. आता विमा कंपनी कार अपघातामुळे तुमचा दावा निकाली काढेल, चोरी किंवा इतर कोणतीही दुर्घटना. नुकसान आणि विम्यामध्ये त्याचे संरक्षण यावर आधारित मूल्यांकन केले जाते, त्यानंतरच तुम्हाला दाव्याची रक्कम दिली जाते.
दाव्याच्या तपशिलांची शुद्धता तुमच्या कार विमा पॉलिसीच्या अटी व शर्तींच्या आधारे सत्यापित केली जाते. याच्या आधारे तुम्हाला किती विमा संरक्षण किंवा नुकसान भरपाई मिळेल हे ठरवले जाते.
टाटा एआयजीने ही क्लेम सेटलमेंट प्रक्रिया सुलभ केली आहे. त्याचा फायदा ऑनलाइन आणि ऑफलाइन दोन्ही पद्धतीने घेता येईल. भारतभरात 650+ पेक्षा जास्त क्लेम एक्सपर्ट आहेत आणि 6900+ पेक्षा जास्त गॅरेज तुम्हाला कधीही, कुठेही सर्वोत्तम आणि सुलभ क्लेम सेटलमेंट प्रक्रिया देण्यासाठी आहेत.
क्लेम सेटलमेंट प्रक्रियेत काय करावे लागेल?
ऑनलाइन क्लेम सेटलमेंट प्रक्रिया खूप सोपी आहे. हे तुमचा वेळ वाचवते आणि सर्वात महत्त्वाचे म्हणजे ते खूप किफायतशीर आहे.
कार विमा दाव्यासाठी नोंदणी करणे
जर तुमच्या कारला अपघात झाला किंवा अशी कोणतीही घटना घडली, जी तुमच्या विम्याच्या अंतर्गत संरक्षित आहे. मग तुम्हाला स्वतःची आणि तुमच्या सहप्रवाशांची सुरक्षितता सुनिश्चित करून कार विमा दावा सुरू करावा लागेल आणि स्वतःची नोंदणी करावी लागेल. यासाठी
1. सर्वप्रथम टाटा एआयजी कार इन्शुरन्सच्या पेजवर जा आणि क्लेम्स वर क्लिक करा. 2. आता Initiate Claim वर क्लिक करा. 3. कार विमा पॉलिसी क्रमांक देण्याबरोबरच, तुमचे इतर वैयक्तिक तपशील जसे की नाव, मोबाइल नंबर, ड्रायव्हिंग लायसन्स क्रमांक आणि इतर तपशील भरा. 4. घटनेचा तपशील द्या. 5. जर अपघात झाला असेल तर एफआयआरची प्रत अपलोड करा. 6. कोणत्याही थर्डपार्टीचे मालमत्तेचे किंवा वाहनाचे नुकसान झाले असल्यास, त्याची माहिती द्या. 7. यानंतर Submit वर क्लिक करा.
तुम्ही 1800-266-7780 या टोल-फ्री नंबरवर कॉल करून दाव्यासाठी नोंदणी देखील करू शकता.
कार विमा दाव्यासाठी आवश्यक कागदपत्रे
1. क्लेम फॉर्म 2. अपघात झाल्यास एफआयआरची प्रत 3. थर्ड पार्टीचे नुकसान झाल्यास विरुद्ध पक्षाने पाठवलेली कायदेशीर नोटीस 4. चोरीच्या प्रकरणात पोलिसांनी दिलेला ‘नो ट्रेस रिपोर्ट’ 5. नुकसान भरपाईच्या बाबतीत बिले 6. वैयक्तिक अपघाताच्या दाव्याच्या बाबतीत रुग्णालयाची बिले 7. गॅरेजद्वारे केलेल्या दुरुस्तीसाठी मूळ बीजक.
क्लेम सेटलमेंट क्रमांक प्राप्त करा
वर नमूद केलेली क्लेम सेटलमेंट प्रक्रिया योग्यरित्या पूर्ण केल्यानंतर तुम्हाला ‘क्लेम सेटलमेंट नंबर’ मिळेल. ते भविष्यासाठी सुरक्षित ठेवा कारण ते नंतर दाव्याची स्थिती आणि सेटलमेंटशी संबंधित संप्रेषणात उपयुक्त ठरेल.
क्लेम विनंती यशस्वीपणे सबमिट केल्यानंतर, तुम्हाला एक लिंक मिळेल. ते योग्यरित्या भरा, कारण जेव्हा कंपनीच्या वतीने नुकसानीचे मूल्यांकन करण्यासाठी सर्वेक्षण अधिकारी किंवा तज्ञ पाठवले जाईल तेव्हा ते एक महत्त्वाचे दस्तऐवज म्हणून काम करेल.
नुकसान मूल्यांकन
तुम्ही कार इन्शुरन्स क्लेम व्युत्पन्न केल्यानंतर आणि इतर सर्व अनिवार्य कागदपत्रे प्रदान केल्यानंतर, एक सर्वेक्षण अधिकारी तुमच्या कारला झालेल्या नुकसानीचे मूल्यांकन करेल. यानंतर तुमच्या विमा पॉलिसीमध्ये कोणते नुकसान कव्हर केले आहे ते पाहिले जाईल. तज्ञ तुमचे क्लेम सेटलमेंट फॉर्म अतिशय काळजीपूर्वक तपासतात. त्यानंतर तुमच्या नुकसानीचा आढावा घेतला जातो आणि तुमचे नुकसान किती मोठे आहे हे ठरविले जाते. त्यावर आधारित, तुमच्या हक्काची रक्कम निश्चित केली जाते.
कार दुरुस्तीसाठी कुठे नेणार?
सर्वेक्षण अधिकाऱ्याच्या अहवालानुसार, Tata AIG चे तज्ञ त्यांच्या 6900 पेक्षा जास्त गॅरेजच्या नेटवर्कमधील एका गॅरेजमध्ये तुमच्या कारसाठी भेट देतील. तुम्ही तुमची कार तुमच्या आवडीच्या आउट-ऑफ-नेटवर्क गॅरेजमध्ये देखील नेऊ शकता आणि तिची दुरुस्ती करून घेऊ शकता.
तुम्ही तुमची कार नेटवर्क गॅरेजमध्ये दुरुस्त करून घेतल्यास, तुम्हाला कॅशलेस क्लेमचा लाभ मिळेल. याचा अर्थ फक्त Tata AIG Car Insurance तुमचे बिल थेट भरते.
जर तुम्ही नेटवर्कच्या बाहेर असलेल्या गॅरेजमध्ये दुरुस्ती करण्याचे निवडले, तर तुम्हाला तुमच्या स्वतःच्या खिशातून खर्च करावा लागेल आणि तुमच्या कार विमा पॉलिसी कव्हरनुसार नंतर रिफंड करावे लागेल.
कार इन्शुरन्स क्लेम सेटलमेंट
तुमच्या कारची दुरुस्ती केल्यानंतर, टाटा एआयजी कार इन्शुरन्स तुमच्या विमा बाँडच्या आधारे तुमचा दावा निकाली काढते. यामध्ये तुमच्या कारवर उपलब्ध असलेले विमा संरक्षण, तुमचा क्लेम इतिहास, अॅड-ऑन कव्हर्स, उपलब्ध कागदपत्रे तपासली जातात. यानंतर, कंपनीकडून दुरुस्तीच्या खर्चासाठी सेटलमेंट ऑफर केली जाते.
क्लेम सेटलमेंट प्रक्रियेचा मागोवा घेणे
टाटा एआयजी कार इन्शुरन्समध्ये, आम्ही विम्याचे दावे जलदगतीने निकाली काढण्याचा प्रयत्न करतो. असे असूनही, तुम्ही कोणत्याही वेळी तुमच्या कार विमा दाव्याच्या सेटलमेंट प्रक्रियेचा मागोवा घेऊ शकता. त्याची ऑनलाइन प्रक्रिया खूप सोपी आहे.
1. सर्वप्रथम टाटा एआयजी कार इन्शुरन्सच्या पेजवर जा आणि क्लेम्स वर क्लिक करा 2. आता येथे Track Claim वर क्लिक करा 3. तुमचा कार इन्शुरन्स पॉलिसी नंबर, क्लेम सेटलमेंट नंबर यासारखे तपशील द्या. येथे तुम्हाला क्लेम सेटलमेंट प्रक्रियेची स्थिती मिळेल.
पुढील कोणत्याही प्रश्नासाठी, तुम्ही कंपनीच्या 24×7 कस्टमर केअरशी बोलू शकता.
कार विमा दाव्यावर प्रक्रिया करण्यासाठी किती वेळ लागतो?
कार विमा दाव्याची प्रक्रिया पूर्ण होण्यासाठी आणि तुम्हाला जारी केलेल्या क्लेमची रक्कम मिळण्यासाठी 7 ते 10 दिवस लागतात. त्याची वेळ देखील वाढू शकते, परंतु ते प्रत्येक व्यक्तीच्या बाबतीत, वाहनाचा विमा आणि नुकसानीचे मूल्यांकन यावर अवलंबून असते.
टाटा एआयजी कार इन्शुरन्सचे क्लेम सेटलमेंट रेशो
टाटा एआयजी कार इन्शुरन्स नेहमीच विश्वासार्ह ग्राहक समर्थन प्रणालीसाठी ओळखला जातो. Tata AIG ने 2022-23 या आर्थिक वर्षात 99% क्लेम सेटलमेंट रेशोचा विक्रम केला आहे. त्यामुळे तुम्ही हमी आणि खात्रीपूर्वक दावा प्रक्रियेवर विश्वास ठेवू शकता.
तुमच्या कारसाठी सर्वोत्कृष्ट कार विमा पॉलिसी खरेदी करण्यापूर्वी तुम्ही वेगवेगळ्या कार विमा कंपन्यांच्या योजनांची तुलना करा आणि त्यांचे पुनरावलोकन केल्यानंतरच योग्य कार विमा पॉलिसी निवडा.
समजून घेण्याची गोष्ट
टाटा एआयजी कार इन्शुरन्सच्या क्लेम सेटलमेंट प्रक्रियेबद्दल हे समजले पाहिजे की ती अगदी सोपी आहे. त्याच वेळी, जेव्हा तुम्हाला आर्थिक मदतीची सर्वात जास्त गरज असते, तेव्हा ते खूप प्रभावीपणे प्रतिसाद देते.
Tata AIG ने ग्राहकांसाठी कार इन्शुरन्स क्लेम सेटलमेंट सोपी केली आहे. यात गॅरेजचे विस्तृत नेटवर्क आहे, क्लेम सेटलमेंट रेशो जास्त आहे. त्याच वेळी, ग्राहकांचा विश्वास टिकवून ठेवण्याच्या वचनबद्धतेमुळे, दाव्याची रक्कम जलदपणे निकाली काढली आहे.
येथे नमूद केलेल्या प्रक्रियेसह आणि ट्रॅकिंगच्या सोयीमुळे, तुम्ही तुमची कार विमा दाव्याची निपटारा सहजपणे पूर्ण करू शकता. लक्षात ठेवा, विचारपूर्वक घेतलेला निर्णय चांगला परिणाम देतो.
